今年5月底,刚拿到新房准备装修的黄某与某不锈钢剪压板厂订购了几块不锈钢板。双方约定钢板厚度为10.8毫米。在交货时,黄某发现钢板的实际厚度只有7.8毫米,相差3毫米。于是黄某要求更换这几块不锈钢板,但剪压板厂说这是不锈钢板材销售的';潜规则';,所标注的厚度与实际厚度都有一定的差距,拒绝更换。在协商无果的情况下,黄某拨打了';12315';投诉电话,请求维权。经销商说,这是';潜规则';。
本站小编走访工商部门,部门相关人员提醒消费者,小心不锈钢板材销售';潜规则';,在订购不锈钢板材时,最好约定板材的实际厚度,以免带来不必要的麻烦。
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