遇到这种情况，消费者是否可以要求赔偿呢?

　记者了解到，《北京市实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》第九条规定：“经营者提供的商品或者服务存在质量问题，消费者因修理、更换、退货以及为解决纠纷耽误时间的，经营者应当给予赔偿。赔偿标准参照市统计局提供的上年度本市职工平均工资计算。”如果商家退换货耽误了时间，消费者可根据该规定要求赔偿。