品质不止3·15｜千年舟五“心”服务缔造“绿色健康家”

2025/8/15 14:56:57  来源：板材网 如果说产品是应消费需求而生，那么，服务就是直达灵魂深处的感动，任何品牌想要在消费者心中占有一席之地，提升服务品质势在必行。

服务网络遍全国，近3000服务网点覆盖全国，电商服务时刻在线，无论您身在何处，只要您有需求，千年舟的服务必将来到您身边。

舟宝

“千年舟集团”微信公众号菜单栏“服务+”和集团官方网站均可自助查询离您最近的门店地址哦！

线上直播惠全球

疫情来袭，健康需求日益迫切，千年舟开启直播服务模式，3·15唤醒绿色，“疫”起健康，千年舟专场直播大嗨购。全国联动，百城千店，共抗疫情，带您宅家“云”购物。

售前售后心相连

售前

全面升级“五心服务”，从店面形象、接待礼仪、流程、送货等，多方面提升服务标准，真正做到热心、细心、虚心、用心、责任心

售后

网络自助防伪查询通道，帮助消费者轻松辨识产品真伪，让您买得放心，用得安心，自助查真伪指路。《答疑丨三步骤轻松识别千年舟板材真伪》

客服咨询多渠道

服务热线、官方微信公众号、官方微博、官方网站，建立多渠道实时处理呼叫中心系统，解决消费者随时随地的服务需求。

阳光保险保健康

为保障消费者权益，2019年4月与阳光保险战略签约千万保单，为全松木无醛添加产品保驾护航，彰显了千年舟对缔造“绿色健康家”的信心与决心。

未来，千年舟将开展更多关怀服务，以公益直播、走进社区和门店推广的形式，帮助消费者解决家居产品保养难题和安全防护。同时，消费者还将在千年舟收获，更细致、周到、便捷的六大体验升级，敬请期待。

千年舟品质准则第七条，微笑在脸，服务在心，客户至上，追求卓越。《我的品质准则丨标准、设备、工序，一个都不放松。